IT-Service Manager (w/m/d)
Wir sind PROCON IT
Als IT-Dienstleister für die Bereiche Business Consulting, Data Intelligence, Digital Solutions und SAP Analytics gehen wir mit unseren Kunden neue Wege. Wir beraten ganzheitlich und auf Augenhöhe. Unser Antrieb ist die Entwicklung innovativer Ideen zur individuellen Lösungsfindung. Bei uns stehen Mensch & IT im Fokus. Als Teil der CONET-Gruppe arbeiten wir mit großen Konzernen, dem Mittelstand und öffentlichen Organisationen zusammen. Mit unserem Hauptsitz in Garching bei München und einer weiteren Niederlassung in Augsburg sind wir seit 1998 aus der IT-Branche nicht mehr wegzudenken.
Du bist IT-begeistert, humorvoll, zielstrebig, wissbegierig und liebst flache Hierarchien? Bei uns findest du ein dynamisches Team, das in Sachen Technologie immer up to date ist und dabei jede Menge Spaß hat. Werde auch du Teil der PROCON-IT-Familie und komm in den Genuss von einem tollen Team und zahlreichen Benefits.
Du bist IT-begeistert, humorvoll, zielstrebig, wissbegierig und liebst flache Hierarchien? Bei uns findest du ein dynamisches Team, das in Sachen Technologie immer up to date ist und dabei jede Menge Spaß hat. Werde auch du Teil der PROCON-IT-Familie und komm in den Genuss von einem tollen Team und zahlreichen Benefits.
Darauf kannst du dich freuen
- Ein modernes Büro, familiäres Arbeitsklima und offene Mentalität
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
- Als PRO hast du die Möglichkeit bis zu 8 Wochen aus dem EU-Ausland zu arbeiten
- Zahlreiche Sport-, Freizeit- und Gesundheitsangebote
- 30 Urlaubstage, zusätzliche freie Tage: 24.12. und 31.12.
- Sehr gute Verkehrsanbindung und Mobilität wie du sie brauchst – ganz gleich ob JobRad oder Firmenwagen
- Family First – flexible Elternzeitregelungen und Kindergartenzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Spannende Projekte und Know-how in verschiedensten Technologien
- Patenprogramm für alle Neustarter
Deine Aufgaben
Als PRO IT-Service Manager verstärkst du das bestehende Team und hast unter anderem folgende Aufgaben:
- Du verwaltest und organisierst Teile des IT-Service Management
- Du organisierst Tests und Produktivsetzung von Softwarelösungen und -updates
- Du steuerst Betriebsprovider und überwachst die Einhaltung der SLA.
- Du verantwortest Teilbereiche des Projektmanagements für den Betrieb.
- Du organisierst die Bereitstellung von Infrastruktur und Monitoring.
- Du sorgst für die Einhaltung der Problem-, Incident- und Changeprozesse (PIC).
Das bringst du mit
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Ausbildung mit IT-Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management
- Grundlegende Kenntnisse von IT-Infrastrukturen
- Breites Wissensspektrum im Bereich IT-Services
- Erfahrung mit öffentlichem Dienst als Kunden wünschenswert
- ITIL-Kenntnisse (entsprechende Zertifizierung von Vorteil)
- Sprachen: Deutsch perfekt in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Die Arbeit bei PROCON IT ist mehr als ein Job! Bewirb dich jetzt und werde Teil der PROCON IT Familie.
Noch Fragen?
Hier gibt es die Antworten:
Recruitingteam
+49 89 45139 - 131
job@procon-it.de
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